Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa rr66 ("Chúng tôi", "rr66", hoặc "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người dùng", hoặc "Thành viên") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website rr66.club và các nền tảng liên quan.

Các dịch vụ thuộc phạm vi điều chỉnh của Điều khoản này bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, siêu vòng quay và mọi sản phẩm giải trí khác được cung cấp bởi rr66 tại thời điểm hiện tại hoặc trong tương lai.

Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của rr66. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các văn bản, Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có quy định khác.

---

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của rr66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
• Việc tham gia cá cược trực tuyến không bị pháp luật nơi bạn cư trú cấm hoặc hạn chế.
• Bạn không đang trong trạng thái tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm cá cược bởi bất kỳ cơ quan hay tổ chức có thẩm quyền nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Bạn đăng ký và sử dụng tài khoản rr66 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì bất kỳ mục đích thương mại hay bất hợp pháp nào.

---

3 Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản rr66 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

rr66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) vào bất kỳ thời điểm nào. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu như: Căn cước công dân, Hộ chiếu, bằng chứng địa chỉ cư trú hoặc bằng chứng phương thức thanh toán. Tài khoản không hoàn thành xác minh KYC trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa chức năng rút tiền.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không được chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của rr66 (đội ngũ rr66 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn). rr66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

3.4. Thông tin tài khoản

Bạn có trách nhiệm đảm bảo thông tin cá nhân trong tài khoản luôn chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là cơ sở để rr66 chấm dứt tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư theo quy định tại Điều 10 của Điều khoản này.

---

4 Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng rr66 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trong từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược.

• Một khi cược đã được xác nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định theo thông tin từ nguồn chính thức. Quyết định của rr66 về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
• rr66 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi hệ thống, giá kèo sai, hoặc hành vi gian lận từ phía người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được quy định riêng và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
• rr66 có quyền giới hạn mức cược của bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, đặc biệt đối với các tài khoản có dấu hiệu cố ý khai thác lỗ hổng tỷ lệ.

---

5 Nạp Tiền & Rút Tiền

5.1. Nạp tiền

rr66 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng vài phút tùy phương thức. Số tiền nạp tối thiểu cho một giao dịch là 100.000 VNĐ.

5.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 2–15 phút tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản. rr66 chỉ chấp nhận rút tiền về phương thức thanh toán đã được xác minh đứng tên chủ tài khoản. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.

5.3. Điều kiện rút tiền

Trước khi rút tiền, người chơi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược tương ứng với các khoản tiền thưởng đã nhận. Tiền nạp không đi kèm thưởng có thể rút bất kỳ lúc nào. rr66 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.

---

6 Khuyến Mãi & Thưởng

rr66 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng chương trình và các điều kiện chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút ra sau khi đã hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) quy định trong từng chương trình.
• rr66 có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng từ thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược đối xứng (arbitrage betting), hoặc tạo nhiều tài khoản.
• rr66 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các điều khoản khuyến mãi cụ thể và Điều khoản chung này, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

---

7 Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ rr66:

1. Gian lận, làm giả thông tin, giả mạo danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
2. Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm can thiệp kết quả hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng.
3. Rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng tài khoản rr66 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
4. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cá cược.
5. Đặt cược hợp tác (collusion) với người chơi khác nhằm thao túng kết quả hoặc chia sẻ lợi nhuận không hợp lệ.
6. Tấn công, hack, hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của rr66.
7. Thu thập, khai thác hoặc sử dụng dữ liệu người dùng khác trái phép.
8. Sử dụng dịch vụ rr66 với mục đích thương mại khi chưa được rr66 ủy quyền bằng văn bản.

---

8 Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu

rr66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng. Bằng việc đồng ý với Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật đó.

rr66 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Khi cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán qua các đối tác như MoMo, ZaloPay.
• Khi người dùng đã cấp quyền rõ ràng cho việc chia sẻ đó.

---

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rr66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận từ cá cược, gián đoạn dịch vụ kỹ thuật, hoặc hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

rr66 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus. Chúng tôi sẽ cố gắng tối đa để duy trì tính ổn định của hệ thống nhưng không thể cam kết 100% uptime trong mọi trường hợp bất khả kháng như thiên tai, sự cố mạng quốc tế, hoặc tấn công mạng quy mô lớn.

---

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ rr66. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút số dư còn lại (nếu có).

10.2. Chấm dứt do vi phạm

rr66 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống, toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị thu hồi.

10.3. Tự loại trừ (Self-exclusion)

rr66 cung cấp tính năng tự loại trừ cho người chơi muốn tạm thời hoặc vĩnh viễn dừng truy cập dịch vụ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của rr66.

---

11 Thay Đổi Điều Khoản

rr66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ rr66 sau ngày có hiệu lực của Điều khoản mới sẽ được coi là bạn đã đọc và chấp thuận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.1.

---

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của rr66, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Kênh hỗ trợ: Zalo và Telegram – hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

Đối với các khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, người dùng cần gửi yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét.

rr66 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Chúng tôi đặt sự hài lòng và quyền lợi của thành viên lên hàng đầu trong mọi quyết định.