Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

rr66 ("Chúng tôi", "rr66" hoặc "Nền tảng") rất coi trọng quyền riêng tư và sự an toàn dữ liệu của mọi thành viên. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp nhất định, chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ tại rr66.club.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập website, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các dịch vụ của rr66 bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, siêu vòng quay và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của rr66.

---

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ rr66, bạn có thể cung cấp cho chúng tôi các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...), tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay), phương thức thanh toán đã xác minh.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), lịch sử đặt cược, số dư tài khoản.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh danh tính (khi được yêu cầu).

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập website rr66.club, hệ thống của chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, thao tác nhấp chuột, luồng điều hướng.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS).
• Cookie và dữ liệu phiên làm việc: Được mô tả chi tiết tại Mục 7.

---

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

rr66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

---

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của rr66 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp các dịch vụ mà bạn đã đăng ký, bao gồm vận hành tài khoản, xử lý cược và thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và các quy định pháp luật hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và duy trì hoạt động kinh doanh an toàn.
• Sự đồng ý: Với các mục đích không bắt buộc như gửi email marketing, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cấp phép rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

---

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

rr66 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của họ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống – được ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin giới hạn với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong ngành khi cần thiết để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, rr66 chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận dữ liệu phải có biện pháp bảo mật tương xứng.

---

6 Bảo Mật & Lưu Trữ Dữ Liệu

6.1. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

rr66 áp dụng các lớp bảo mật kỹ thuật đa tầng để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ tại rest cho các thông tin nhạy cảm.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các tài khoản quản trị.
• Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục sau thảm họa.

6.2. Thời gian lưu trữ dữ liệu

rr66 lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi có thể lưu giữ một số dữ liệu nhất định theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và yêu cầu kế toán (thông thường là 5–7 năm).

---

7 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

rr66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, đăng nhập từ thiết bị lạ và các mối đe dọa bảo mật.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ của bạn.

---

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ với đội ngũ bảo mật của rr66 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ Zalo và Telegram. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

---

9 Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Em

Dịch vụ của rr66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ cá cược nào trên nền tảng.

• Chúng tôi yêu cầu xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ đình chỉ ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng trẻ em đã truy cập dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay qua [email protected].

---

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

rr66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về quy trình bảo mật.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ rr66.club trong ít nhất 7 ngày.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng hoặc kênh Zalo/Telegram chính thức.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật.

---

11 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách rr66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Kênh hỗ trợ trực tuyến: Zalo và Telegram – hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

Với các khiếu nại liên quan đến dữ liệu cá nhân, rr66 cam kết xem xét nghiêm túc và phản hồi theo đúng quy trình được thiết lập. Chúng tôi luôn đặt quyền riêng tư và sự tin tưởng của người dùng lên hàng đầu.